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完整產品說明
品牌名稱
對象與族群
- 男性
尺寸
- 71cm~80cm
- 81cm~90cm
- 91cm~100cm
顏色
- 藍色
版型
- 短袖
材質
- 棉布
商品規格
- 內容物：上衣+褲子
顏色：藍
尺寸：80cm/90cm/100cm
商品安全標章：M53331
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熱點新知搶先報
... 主講人 | 陳思慧 整理 | 韻網WIIN 4月1日，創孵直播公益講座第七期開播，西交SKEMA國際創新創業園總經理、蘇州知盟創新創業管理研究中心執行主任陳思慧先生以「孵化器的創業輔導能力與商業化實務」為主題，針對加速初創公司商業思維和管理能力提升方面的輔導對策，分享輔導能力與風險投資結合的商業化實踐新模式。 講座要點如下： 1.歐美成功的孵化器與加速器，都在商業思維和管理方面為創業者提供了更專業的幫助，加快了創業者更新和構建新知識及資源的速度。 2.缺乏商業思維，將導致創業一開始就沒有商業基礎，沒有商業基礎就建立的創業公司，失敗必然是大機率事件。輔導師通過專業工具方法，幫助創業者改善2個商業思維和4個管理思維。商業思維關乎初創企業生死；管理思維關乎企業生存效率。 3.輔導與風投的共同目標：出資參股天使基金管理公司；孵化器提供場地進行1-3個月的投前項目觀察，提供投前輔導服務和期間項目發展信息；孵化器提供6個月—1年的投後增值管理服務；覆蓋預孵化、種子、天使、中早期資本的寬周期服務；由被孵化企業提供成果付費，風投不承擔服務成本；為風投提供新項目來源。 4.創業輔導師在項目中的主要作用：通過專業方法推動創業者主動意識到問題；為創業者解決關鍵問題協同專業資源；為風險投資提供觀察期和投後管理信息及建議；推動創業團隊參加講座和沙龍，接受創業環境影響；緊密服務增加客戶粘性，降低付費障礙。 5.創業輔導能力是孵化器小而強的核心能力，是打開初創價值空間的鑰匙。 以下為直播實錄 各位同仁，各位同行、各位老朋友們，大家晚上好！非常榮幸來到韻網創孵直播平臺。我們公司主要有5項業務，運營一個國家級的科技企業孵化器，一個會議中心，一個創業管理諮詢公司，一個創新創業管理研究機構，參股一個天使投資管理公司，並與多家大學有比較深入的合作。所以，我本人主要工作包括了學、研、訓、創、產、金六個方面，可以說是六合一。今天我分享的主線是孵化器的實際操作能力，希望能夠促進大家從多角度的去思考創業輔導能力。 孵化器要做好成人達己，就必須要不斷加強幫助初創企業贏的能力。為什麼要講初創公司？因為它們是最脆弱的，痛點也最多。如果處理不好，往往就是生死問題。如何管理好初創公司，是大多創業者不擅長的。當初創公司發展起來，就會有很好的團隊，有更多的社會資源。但在它還沒有發展起來的時候，就非常需要外力來幫助他、成就他。現在很多的孵化器和眾創空間，都想從初創公司中發掘商業價值。而且很多孵化器的從業人員也希望在幫助創業者跨越管理和商業障礙方面，找到更多的有效的方法和商業模式來做一些參考。這些想法和共鳴也是我今天分享主題的初衷。 我們將共同探討孵化器的創業管理能力，有哪些成功實踐是可以作為標準讓大家來參照的？還有一些成功的孵化器，是如何具體使用這項標準化的能力去創造價值的？孵化器如何構建這些能力，以及如何打開商業價值空間？ 緣起：初創階段高失敗率的對策 創業者的認知不足會導致創業決策失誤，所以孵化器一個非常重要的工作，就是幫助創業者去更好更新和構建創業知識以及資源。孵化器不論做什麼，本質都在這裡。 在改善創業者的管理這一方面，孵化器普遍的做法是創業培訓和導師諮詢。但是國內外的一些調查結果顯示：創業者認為創業培訓對創業確實有一點幫助，但實效和緊密性不夠好。創業者更希望得到對自身項目更直接、具體、持續和緊密的指導。 那麼採取專業的導師諮詢，效果怎麼樣呢？在中國，現實中很多創業管理型的導師的能力不是標準化的，因人而異。我們去接觸不同的導師，往往會有不同的能力和精力。在海外也同樣存在一個問題，資深的管理型導師往往不太願意專職進入孵化器。他們更願意為創業公司提供兼職的諮詢和輔導服務。而且，他們會有選擇的去輔導一些他們感興趣的創業公司。兼職的創業服務，往往就不夠緊密和持續。他們多數都會只關注某個具體問題點的解決。所以，好的導師成本也非常高。如果僅僅靠年薪去吸引，非常困難。我們可能需要提供更多的價值激勵。 大概在10年前，我們就想加強孵化器的創業管理能力的那時候，我們就反思存在兩個問題。第一個問題，就是服務標準和人的問題。如果我們想全面提升創業者的管理能力，這不現實，而且對孵化器來講，也不經濟。如果依靠外部能力，資源和效果的可控性又差。當時我們的團隊就在想，究竟怎麼樣去改善創業者？改善哪些具體的能力，才是科學的、合適的？我們如果想幫創業者去改善管理，到底改善到什麼程度？用什麼樣的方式？到底有沒有一個標準可以給我們參照？我們需要配置什麼樣水平的專業人才？我們需要花多少精力和成本？ 第二大問題，我們想跟風險投資建立很深的商業關係，但當時我們發現投資和孵化兩個需求似乎有差異，不太容易碰到一起去，就把眼光放到國外去看一看，以YC為代表的商業加速器是怎麼做的。YC是通過投孵一體，將行業的導師吸納為合伙人，很好的解決了人才專業性、服務緊密性、覆蓋率和融資效率的問題。但YC的本質是投資思維，而多數的中國的孵化器、眾創空間是不做風險投資的，而且我們還要關注公共目標的考核，甚至還有國有或者混合體制的限制，所以我們很難配置這種行業導師做合伙人。那麼孵化器除了推薦項目給投資人關注之外，我們與天使投資人的需求好像就很難找到交集點。孵化器的創業管理能力到底與風險投資之間能不能找到共同的價值需求呢？ 當時我們在法國、英國和比利時這些歐洲國家看到了輔導能力的標準化。這個方案起源於法國。在法國孵化器中，我們看到一個崗位，叫創業陪伴者，英語翻譯為Coach（教練），它有對創業者進行訓練和指導的意思。這個是孵化器配置的專職的陪伴創業者的專業人士，他能夠提供實時的創業指導服務。當時我們採用的翻譯名詞叫創業輔導師。創業輔導師可以更緊密的實施項目的管理服務。專業問題交給專家這種兼職的導師去解決。從而很好地實現孵化器專業性、緊密性、覆蓋率和應對效率的問題。 創業輔導師有三個很突出的特徵：第一，針對什麼內容去提供服務？首先是改善創業者的商業思維和管理思維。第二，這些輔導師都掌握標準化的創業管理工具，對創業者的過程管理提供緊密的指導，然後及時的發現問題，促成創業者去行動。第三個很重要的特徵，創業輔導師和專家導師能夠形成專兼職的互補，能夠更好的解決創業管理服務具有緊密性，同時又有時效性。發現問題，及時傳遞給專業的導師，這樣孵化器的績效會非常好。當時我們看到的幾個孵化器，都普遍超過了50%的初創成功率。而且其中一個採取這樣的方案的孵化器，成功率能夠達到90%。 實踐證明了創業輔導能力，是孵化器的共性標準化能力。這種結構可以降低孵化器專業人士的成本，而且通過與專業導師的協同，效果會非常好。英國劍橋大學聖約翰創新中心的大衛•吉爾，是全球頂尖孵化器的管理者。他非常認同孵化器應該具備標準化的創業導師能力，而且能力是可以通過學習去獲得的。所以，孵化器和眾創空間要思考一個問題，如果我們要幫助創業者去贏，必須要回歸孵化能力的本質，來配置人、培養人，而且要少而精。 01 初創公司商業思維問題與輔導對策 商業思維問題1：什麼是商業機會 改善初創公司的商業思維，主要是指改善兩項思維。 第一項思維是是商業機會識別中的誤區。比如，在大量的商業計劃書中，我們看到創業者會提出，在人工智慧、智能製造、5G、老齡化或者健康管理等領域存在巨大的市場機會，他們為這個領域提供了一項新產品。創業者這樣的認知是有問題的、是片面的。創業者發現的這個機會其實不是市場機會，更不是屬於創業者本人的商業機會，他僅僅是趨勢性機會中的產品思維而已。 市場機會跟趨勢性的機會有什麼樣的區別？市場機會是指創業者在趨勢性的機會當中，發現了一些具體的需求者，他們對現有的解決方案有明確的不滿意。創業者只有在他的商業計劃當中明確的提出，他發現了具體的需求者和需求空間，才是從趨勢性機會當中發現了市場機會。如果沒有具體的人和具體的需求不滿，市場是根本不存在的。所以我們看到很多的商業計劃，一開始會錯判市場機會，把趨勢機會就當成自己創業的理由，這是有問題的，這是一個思維誤區。 創業者發現了市場機會，是不是就等於創業者發現了商業機會？還不是。只有創業者提出客戶認同的商業解決方案，從市場機會中識別出屬於他本人的商業的價值空間存在，才是他發現的商業機會。所以商業思維才是他籌資成立公司的基礎。所以籌資成立公司，是要創業者真正識別出屬於他的商業機會，而不是要跟隨一個重要的趨勢，或者進入一個潛在的有機會市場。 所以，我們向創業者提供輔導，一個非常重要的問題，就是要識別他到底有沒有從商業機會的角度去發掘問題，而不是只停留在趨勢機會去提供產品，或者只停留在市場機會，而沒有充分的考慮他如何在商業機會中去思考這個問題。 輔導對策 大家都知道創業者一旦進入YC加速器，YC就會向他們強調，必須要去做客戶需求調研和創新解決方案的驗證，然後再去設計商業模式。這就是說，所有成功的孵化器有一點是共通的，始終把商業機會識別放在創業的第一步。 那麼，輔導師所做的事情就是通過輔導工具對識別提供一個科學的方法，把創業者的很多認知量化。我們的講的輔導師一般都會採用三個工具：第一個工具叫創新價值EVE評價。輔導師通過這個工具來幫助創業者分析，他到底在哪些方面提供了替代價值？他所提供的替代價值具體是多大？這是一個創業者對他提供的新產品量化認知的工具。 第二個重要的工具就是ISMA360法。劍橋大學的聖約翰創新中心也在使用ISMA@360法，也是他們的核心方法。ISMA@360法是幫助創業者進行驗證的，驗證整個創新，到解決方案的邏輯、過程的合理性和真實性，是否存在問題。所以，當輔導師採取商業思維和創業者一起進行商業分析的時候，創業者開始站在商業思維角度去分析和思考問題，是非常重要的。其實，這個也是一般的諮詢型導師，比較難做到的。因為輔導師，會時刻的幫助創業者進行專業思維的思考。第三個工具是市場調研法。 商業思維問題2：商業模式設計 商業思維的第2個問題，就是關於商業模式設計當中的思維誤區。 很多創業者沒有認真的考慮過商業過程閉環，以及沒有深入的了解閉環所涉及的環節。我們在孵化器的管理過程當中，經常會看到很多科技型的創業者，他們做出來的樣品是不錯的，但是批量製造就會出問題，不能順利完成，或者說事後發現製造的成本明顯高於創業開始的預期，最後導致商業價值沒辦法很好的實現。或者說，渠道與交付端的調研不充分，導致定價失誤，或者商業誤判。 那這些問題說明什麼？說明創業者在開展公司運營之前，沒有很好的去對待商業模式的閉環問題。所以，一些專業的孵化器和眾創空間會為創業者提供供應鏈支持。但是，不論怎麼去解決閉環問題，創業者對整個商業模式進行實地的科學和商務考察，仍然是必要的。這是一個很重要的商業模式設計中的一個思維問題。 輔導對策 那麼，創業輔導師怎麼幫助創業者在商業模式設計方面避免誤區。我們一般有兩個工具：一個是財務預測軟體，一個是模式設計工具。這兩個工具有一個很重要的特點，就是幫助創業者關注商業過程和商業結果。比如，模式設計工具是說你整個商業價值的產出過程、傳遞過程，和最後你怎麼把這個價值回收，這樣的一個完整的過程。財務預測工具是把這個過程進行量化的財務測算。這樣我們就可以使創業者在創業的過程中，一開始就從商業過程和商業結果的角度去思考。讓創業者把原來識別到的機會與具體的商業過程和財務結果連接起來，站在企業運營的角度思考問題，而不是還停留在想像的階段。 ... 所以，兩個商業思維，是我們要幫助創業者在創業一開始就要去改變的東西。不論像YC這樣的商業加速器，還是歐洲大量的孵化器，他們一開始的做法是共通的。先把商業思維搞清楚，創業者用商業思維來思考他未來要做的事情。只有先把商業思維的問題解決好了，後面才能說去實現商業上的想法。所以商業思維如果做不好，最後企業就是生死問題。 02 初創公司管理思維問題與輔導對策 下面要講的管理思維，是關乎企業的生存效率。如果管理不好，企業仍然會出現生存問題。創業輔導當中到底要改善創業者的哪些管理思維？我們認為創業輔導要改變創業者的四個管理思維。 管理思維問題1：缺乏對創業陷阱的認知 第一個問題是陷阱意識和階段意識。創業者往往沒有把整個創業過程分段來看，沒有為每個階段設定自己的目標，但是初創是有階段的。 ... 第一個階段也就是我們常講的客戶驗證階段。一開始你要去識別機會。識別機會的目的就是為了找到客戶，為客戶提供他滿意的解決方案，他願意接受的解決方案，願意跟你交易的解決方案。所以創業者一開始先解決客戶驗證問題。在這個階段往往會有一些陷阱，比如，創業者往往關注趨勢思維，關注市場思維，簡單的提供產品，但實際上沒有從客戶的需求角度或者從商業角度去認真的思考，到底要做出一個什麼樣的產品。如果這個問題不解決好，就開始創業，那麼創業者就會付出更多的時間和金錢。 發生在客戶驗證階段的第二個問題，是選擇好的合伙人和團隊，以及設置合理的股權結構。要尋找什麼樣的合伙人來跟你共同來創建這樣的公司，選擇什麼樣的團隊成員來給你更好的來完成商業目標，都是客戶驗證階段需要考慮的問題。如果這個問題沒有很好的解決，帶到創業後面的階段，那麼，後面階段一旦出現問題，創業公司就會出現很多問題。 第二階段，也就是運營驗證階段的問題，主要是包括現金流的斷裂、缺乏現實的計劃，以及完善產品和擴大銷售等等。運營階段主要考察創業者的運營能力。所以，運營驗證階段的陷阱，主要就是運營管理能力跟不上，不能很好的讓企業生存。創業者需要提前有這些認知，使他能夠對創業有一個完整的觀念。我們把這個觀念叫叫創業管理思維。所以陷阱問題能夠促成創業者建立完整的創業管理思維。 管理思維問題2：沒有客戶驗證階段目標 管理的思維的第2個問題，是沒有階段性的目標意識。創業者要知道創業要分段，每個階段要完成這個階段的目標，才能順利的進入到下一個階段。所以當我們在進行客戶驗證的時候，我們需要找到一些標準。這些標準達到了，才說創業者實現了這個階段的目標，可以進入到下一個階段的發展。 客戶驗證階段的目標，主要是什麼？第一個目標，找到最小可行的產品，也就是客戶接受的最低限度。這也是創業最容易發生的起點，而不是要把產品做到無限的完美，儘可能的在產品上做過多的研發和投入。它的臨界點就是客戶一開始願意接受的東西。第二個目標，創業者在客戶驗證階段要去調研，希望有足夠多的潛在的客戶。第三個目標，經濟上是否足以投入生產，能不能做到客戶的交付。這是我們一開始在客戶驗證階段就要考慮的，並不是說產品好就一定可以。 創業者一開始創業的管理思維，就是要以這三點為目標。當我達到了，那麼可以進入到下一個階段。如果創業者沒有一開始有這樣的目標意識，就會過早把公司做重，或者資源錯配。 管理思維問題3：沒有運營驗證階段目標 管理思維的第三個問題是，沒有運營階段的目標。這個問題關乎到創業公司的生存。我們經常會看到，有很多科技型的創業公司在客戶驗證階段都非常好，他關注產品、關注客戶、也去努力做創新。但當他把產品的原型做出來以後，進入到成立公司、進入到運營驗證階段的時候，仍然把很多精力花在產品開發、對外演講，希望不斷的獲得融資。而且他們會迴避不太擅長的業務或者運營。 有時候，我會遇到一些創業者，尤其是技術型的創業者。他們在客戶驗證階段拿到了風險投資，但是，到了他的錢快燒完的時候，再希望去拿風投的融資，就拿不到。他們到我的辦公室里來抱怨，說風投對他們的項目不理解，一開始願意給錢，怎麼過了一年就不願意再繼續給了。我會告訴他們，問題出在哪。 不同階段，風投對創業公司的關注焦點是不一樣的。在客戶驗證階段，風投關心你的創新技術和產品。但是在運營驗證階段，風投關注和考察的是你的運營能力。如果你的運營能力沒達標，人家不投你，是理所當然的。所以，是創業者的管理思維出了問題。他沒有隨著企業的發展，不斷的去矯正他的階段性目標。這就是創業者容易犯的問題。 管理思維問題4：沒有切實的行動計劃 管理思維的第四個問題，叫沒有切實的行動計劃。有一個統計結果非常有意思，越是高頻率的調整商業計劃的創業公司，往往失敗率就會偏高。這其實是一個結果性的現象。就是說，如果我們高頻率的調整商業計劃，說明在創業過程中我們有很多東西沒有想好，才會導致商業計劃的高頻率的調整。 很多創業者往往會犯一些失誤，比如他為了融資展示，去做一個商業計劃書，實際操作用不上。而且，他做商業計劃的時候，沒有考慮分階段的目標，導致在實施過程中，沒法控制整個創業公司的創業節奏。他也沒有考慮進入市場策略。我們看不到創業者是如何去思考，未來市場是如何進入的。但這些問題都應該是在創業公司開始運營的之前就考慮好的問題。 曾經有創業者跟我提出過疑問，他說不是講敏捷創業嗎？為什麼要搞計劃？這其實是一個很典型的管理思維誤區。其實，敏捷創業不是沒有計劃。敏捷就是計劃內的、根據客戶的反饋不斷調整產品，真正的計劃沒有發生變化。所以，正確的說法不應該叫敏捷創業，應該叫精益創業。精益創業有一個核心理念非常明確，就是"創業即管理″。所以創業是不可能沒有計劃性的。 如果沒有計劃性，最後開展運營的時候，沒有一個很好的依據，搖擺或偏離。我們想給創業者復盤，也沒有一個標準，所以計劃非常重要。大家容易有一個誤區，就是商業計劃書是不是要做的非常詳細。其實用不著。 不在輔導範圍的其他管理問題 創業者還有很多其他的管理問題，比如合伙人問題、組建團隊問題、實際生產與交付能力的問題、銷售問題、技術研發問題，以及其他可能發生運營問題。這些也是管理問題，也跟管理思維有關係。但這些問題不是能夠通過管理思維就能解決的個性問題。 我們看到很多的專業孵化器，各有所長。比如有的專業型孵化器或者眾創空間可以提供非常棒的技術資源，還有的專業型的孵化器提供供應鏈資源，比如前段時間分享的穀倉就提供了非常棒的供應鏈資源，還有的孵化器可以提供一些人力資源服務或者管理外包等等。這些獨特的能力造就了不同的專業孵化器，他們有可能會幫助創業者更好的解決一些個性化問題。但這些問題的解決往往跟孵化器的資源投入有很大的關係。 專業的孵化器更關注某類客戶群體，他們要麼在技術解決方案上去深入，要麼在行業解決方案上去深入。所以，他們應該說是一項專業能力的延伸。但專業能力與創業輔導能力並不矛盾。因為創業輔導能力是所有孵化器的共性的標準化能力，與專業孵化器結合，只會讓專業孵化器的服務能力變得更強大。所以，不是所有的管理問題都需要創業輔導師去解決。創業輔導師重點關注的就是兩個商業思維問題和四個管理思維問題。幫助創業者在共同的工作當中，採取一個正確的思維方式去對待他的創業項目。當發現了重大的、專業性的問題，去幫助創業者尋找專業導師或者專業資源解決問題。把平常的管理工作和專業導師的工作做一個非常好的銜接，整個孵化器的效率就會提高。 輔導對策 針對管理思維問題，包括階段性的特徵與目標工具，我們有商業計劃書，有專業性的模板工具。商業計劃書並不需要寫的很強，但有些關鍵性的要素是必須要具備的。面對這些關鍵性的要素，創業者去回答的時候，就是在加強他整個的管理思維。 03 輔導與風投結合的商業模式探索 創業輔導降低初創成本和提高成功率 創業輔導可以降低初創公司的成本和提高成功率，這是很重要的一點，也是為什麼我們跟風投之間要找到一個交集點。風投非常關注機率問題。而我們希望能夠通過管理去提高效率，從而加強機率。創業輔導師通過降低初創公司的成本和提高成功率，能夠為風投提高投資機率做貢獻。降低初創公司的成本和提高成功率，是我們孵化器去考慮的一個專項的能力。但是從風投角度來思考，這個點還有不足。 ... 風投的需求是什麼？風投的本質是提高機率。那怎麼去提高機率呢？比如，他需要獲取更全面及時的信息去降低投資決策風險。我們經常看到很多中國的天使投資人，他們會反覆的看一個項目，隔一段時間再去看。為什麼？因為通過一開始對初創項目的簡單了解，他獲得的信息是有限的，還不足以支持他做投資決策。他需要獲得更詳細的信息、做更細緻的觀察，從而去儘可能的通過掌握更多的信息來降低投資決策的風險。所以，風投希望能夠高頻次和細緻的觀察他待投的項目。但不是所有的風投都有足夠的時間來滿足這項需求。 還有一個需求，就是希望加速投後項目的增值。原來投入項目的增值，更多的依賴創業者自己的努力。如果有更專業的機構幫助他改善投後項目的管理，去提高估值，對風投也是有貢獻的。這也是大家在需求上去謀求的交集點。 還有，風投，尤其是機構性的風投，往往也希望及時獲得項目成長期的一些關鍵信息。這個信息從哪裡來？當然，他們有定期的去做項目的走訪，但這樣的觀察不夠詳細。 還有，就是說他們雖然希望能夠通過投後管理去改善整個投後的績效，但是不太願意額外花更多的錢。風投也希望能夠有更多的待投項目來源。 輔導與風投的共同目標 輔導怎麼去跟風投去建立共同的目標？我們是這樣做的。前面也介紹過，我們公司的業務範圍里，包括出資參股了一個基金管理公司。從而大家在利益上有了一定的捆綁。大家在商業利益上有謀求一致的東西。這是一種方式。 ... 第二個，我們孵化器天然有場地優勢，可以更緊密的去服務整個初創公司。我們能夠進行更細緻的觀察。我們為風投的項目提供1-3個月的投前項目觀察。作為天使投資機構，希望有時間來獲得更詳細的信息。我們就可以提供這些方面的服務。比如說，我們可以在觀察期去看這個創業者，他是不是說到做到，他有沒有計劃性，他在整個的創業過程中，是不是能夠有一定的目標等等。還有他有沒有一些個性上的問題，會影響整個創業項目或者影響他的團隊？他的團隊是如何看待他的公司和發展的？這些信息都是我們可以在投前進行緊密觀察的。而且，創業輔導師通過緊密的服務也可以獲得這些方面的信息。這些反饋可以給天使投資提供一些決策上的依據。 第三個，如果天使投資投了這個公司，孵化器還可以提供6個月到一年的投後增值管理。因為孵化器天然就在為創業公司提供創業管理方面的支持。如果大家共同去推動項目，對天使投資是有好處的。 第四個，孵化器比較穩定，而且中國的孵化器本身體量就比較大。創業公司從預孵化、種子、天使到成長階段，都有可能在孵化器的運營的服務階段當中。所以，孵化器有可能為創業公司提供寬周期的資本對接服務。一旦我們能夠在種子輪、天使輪做出很好的合作，那麼對於中早期的資本，我們就會有非常大的吸引力。 第五個，孵化器為被孵化企業提供成果付費，風投不承擔服務成本。也就是說，我們可以跟孵化企業去談，如果達致一個什麼樣的結果，比如在一個什麼樣的周期之內，我們達到了成功融資，那麼你的管理服務，我們收取什麼樣的費用？它可以是現金的，可以是股權的，也可以是期權的。這樣的話，風投就不用承擔這種服務成本。 第六個，就是為風投提供新項目來源。如果我們的孵化器或者眾創空間的輔導能力非常強大，能夠非常好的去幫助風投進行早期項目的管理，那麼我們就會形成良性循環，就能更好的為風投提供新的項目來源，從而使大家的合作越來越緊密。 孵化器的輔導收益 這個過程當中，孵化器會產生幾種收益。第一種，因為參股了天使基金管理公司，我們會參與到基金公司的分紅。之所以能做這樣的事情，也是因為我們的創業管理能力能夠得到風險天使投資基金的認可。他願意讓你去參股、去分享。 第二種，為風投成功推薦項目的獎勵。如果我們能夠為風投成功推薦項目，就可以有很多獎勵。第三種，被孵企業提供成果付費。現金、股權或者期權，這些形式。 第四種，風險投資為孵化器吸引優質入孵項目。這個指的是什麼？就是風險投資一旦跟我們合作以後，他也會給我們孵化器推薦一些好的項目入駐。這其實是雙向互利的，也是給孵化器帶來的收益。 第五種，直接參與種子輪投資的機會。我們知道，中國在種子輪是很難有資金介入的。國外的很多加速器，他們的模式重點都是在種子輪。因為種子輪的機會相對比較多，投資價值增長的空間也大，而投入的資金相對比較小。像YC這樣的機構，其實也是很好的參與種子輪。所以，當孵化器通過跟天使基金一起去工作，我們能夠培養出一批對項目有識別能力、對項目管理有經驗的人，我們以後參與種子投資的機會就會增加。很多機會並不是一開始我們想去做就有機會來的，我們需要在這方面具有足夠的專業能力和人才，這是非常重要的。 第六種，將能力輸出與資源合作產生新的價值空間。如果我們有優秀的孵化或者輔導能力，就可以更好的跟科研機構合作，跟專業孵化器合作，也可以跟產業資源合作。一旦孵化器具備了某一項專業的能力，它就存在著跟其他資源合作的空間。而這項能力的核心就是能夠為創業公司帶來更高的管理效率。 孵化器閉環探索：過程管理創新 中國的孵化器有一個很大的好處，就是體量很大。嚴格來說，我們大部分孵化器的體量比國外孵化器要大很多，可以容納長周期的服務。因此，我們可以更細的去管理每一個階段的能力，從種子輪、到天使輪、再到Pre-A輪或者A輪，這是一個孵化閉環的探索。 ... 在這個過程當中，我們可以更好的幫助資本共同參與、篩選，更好的觀察服務。我們可以通過參與投資管理公司的方式去參與投資，也可以當我們有足夠經驗的時候，開始適當的參與種子輪。我們還可以在管理上去幫助他們提高效率，更快的幫助完成客戶驗證目標，更快的達到運營驗證目標。當然如果創業進入第三個階段，還有財務驗證目標，但這不是今天要講的主要問題，這是創業成長期的概念了。 通過這樣的一個完整孵化器和資本之間的一個合作，我們可以看到孵化器在很多細分的階段，提供了非常好的服務能力。因為創業公司最難的不單只是獲得種子輪，他必須要對天使輪做好準備。所以，到底要篩查什麼樣的項目，給他提供種子輪，就需要我們跟天使輪的資本有很好的結合。在早期的觀察中就有參與，我們也許可以在種子輪當中進行投入，當他達到了目標以後，天使輪就會很好的銜接上。在天使輪的企業，我們幫助它不斷的完成運營驗證目標，然後在這個過程當中加強跟Pre-A輪或者A輪的資本溝通，使企業在進入到成長期的時候，又能夠及時的拿到資本。這樣就把整個管理分階段和資本的分段進入結合起來，形成閉環。 我們發現很多創業公司，在融資過程當中老是出問題，它是不閉環的。創業公司非常脆弱，早期的初創項目造血能力弱，資本的閉環是非常重要的。種子輪、天使輪、Pre-A輪非常好的銜接，對於創業公司非常重要。也就是說，孵化器希望更好的去發展孵化器能力、做商業化，去幫助創業者進行一個完整的閉環管理，就更加重要。 04 孵化器的輔導能力建設實務 前面分享了很多孵化器的輔導能力，到底輔導能力怎麼建設呢？ 創業輔導師在項目中的主要作用 我們看到，輔導師一旦跟商業化的資本運作結合起來，就會在項目當中發揮很多作用。第一，通過專業方法推動創業者主動意識到問題。第二，為創業者解決關鍵問題、協同專業資源。因為輔導師更了解這個公司，所以在資源對接方面能夠做得更精準。第三，為風險投資提供觀察期和投後管理的信息和建議。像我們的輔導師在對早期項目進行觀察的時候，會向天使投資人提供一些報告，就是項目觀察的一些關鍵信息，並提供一些建議。 第四，推動創業團隊參加講座和沙龍，接受創業環境影響。因為很多時候，孵化器組織活動，創業公司不願意參加。創業團隊不去接受創業環境的影響，這對創業是有問題的。輔導師能夠更好的去協同這方面的問題，使創業團隊能夠始終受到創業環境的影響，從而保持壓力、保持效率，這是非常重要的。 第五，通過緊密的服務增加客戶粘性，降低付費障礙。我們憑空向創業者收錢是非常困難的，通過服務去硬性的植入也是非常困難的。那麼通過緊密服務，增加客戶粘性，去降低付費障礙，也是我們創業輔導師可以做的一項重要的工作。 創業輔導師的能力建設 創業輔導師怎麼把能力建起來？第一點，通常是通過一周培訓，建立創業管理思維，以及初創過程的管理方法。還有就是剛才在分享當中跟大家提到的幾個關鍵性的工具怎麼用。通過一周的培訓，創業輔導師掌握了基本的方法，他知道在哪些問題上，應該用什麼樣的工具，如何使用這些工具去幫助創業者去思考某些問題。 第二點，通過3-5個月的項目實習，也就是輔導師掌握工具以後，他通常會運用這些工具去應對一些具體的項目。我們的經驗是通過3-5個項目的練習，輔導師就能熟練的掌握交流和提問技巧、服務流程，能夠運用工具獨立的完成整個項目的跟蹤服務和管理。 第三點，輔導師作為一個新的崗位，我們給他提供這麼好的培訓，提高了他的專業能力，同樣需要給他提供激勵措施。孵化器將創業輔導師的項目服務成果和他的個人利益相統一。如果項目的成果好了，他個人是可以分享的。另外，就是我們給創業輔導師打開一個職業發展的空間。我們所有的輔導師是可以跟著天使投資機構的投資經理一起去考察項目，去參與項目的篩選的。通過這樣的過程，不斷的累積他們的項目經驗，去擴大他們的資源和人脈。好的輔導師有機會成為風投經理，或者天使機構的合伙人，或者是創業公司的合伙人，或者是擅長於創業管理的創業導師。隨著時間的推移和經驗的積累，我們會為創業輔導師創造比較大的未來個人發展空間，使他樂於去接受輔導師這樣的一個新崗位。 所以我們說，創業輔導是孵化器的一個非常重要的共性的能力，也是我們孵化器小而強的核心能力。 ... 我們在歐洲看到的孵化器都是小而強的。比如說，他們有500平方、1000平方、2000平方的空間。他們的專業人士並不多，有的孵化器只有兩個人，但兩個人都是輔導師，都掌握創業輔導的能力和工具。那麼，大點的孵化器，比如有5個或者6個工作人員的孵化器，裡邊有多少輔導師？我們看到像索菲亞科學城Paca-est孵化器，也是全球很著名的一個孵化器，裡面有5個工作人員，其中4個都是輔導師。 所以在這種孵化器中，它非常講究小而強的核心能力。同樣，我去為孵化器配一個人，就是要少而精。他需要去關注孵化器一個很本質的問題，到底我們孵化器的專業人員應該具備什麼樣的核心能力？而這項核心能力必須是創業者所需要的。所以通過創業輔導能力，我們就有機會打開整個初創價值空間。 陳思慧先生回答觀眾提問 1.做創業輔導是不是必須要有創業經驗或經歷？ 創業輔導，並不一定要有創業經驗或者經歷。但是創業經驗或經歷對更快的掌握輔導，是有幫助的。因為我們在海歐洲看到得很多的創業輔導師，包括我們自己培養的很多創業輔導師，並不是有創業經驗或者管理經歷，他們更多的是熟練的掌握輔導工具背後的深刻原理，他們知道創業過程管理大致怎麼做。他們主要的工作是一開始通過工具去幫助創業者發現問題，而不是解決問題。 我們需要的創業經驗和經歷，更多的是偏向於幫創業者解決問題。而輔導師不是拿來一開始解決問題的，一開始是先發現問題。把這些具體的問題交給專業導師幫助解決，效果會更好。 2.怎麼看待創業實戰和創業輔導的關係？ 我們在用輔導能力給創業者進行訓練、培訓，其實就是實戰。因為工具就直接拿來幫他分析具體的問題。所以，我們給創業者講工具的時候，如果是通過培訓的形式，本身也是一種實戰。如果是用工具來採取提問、輔導的方式，不斷的讓創業者去思考和回答一些問題，本身也是實戰。因為工具只能針對創業者本身的項目，它一定是很具體的。比如我們對創業者用工具輔導的時候，一定是針對他的項目不斷的提問，來完成工具當中需要的一些內容。所以，創業輔導它本質上就是實戰。 3.孵化器進入二次創業市場，輔導能力還有用嗎？ 這要看我們如何定義二次創業。那二次創業主要指的是什麼呢？我們今天講的主要是創業的初創階段，要經過客戶驗證，要經過運營驗證。這兩個階段，過了以後，創業公司就進入成長期了，所以後面我們叫創業成長階段。在成長期，創業者會面臨二次創業的問題。這是什麼意思呢？當創業者在初創之後，他完成了生存。有些創業公司在後期發展乏力，遇到了發展的瓶頸，那麼就需要二次創業。所以，二次創業是指一個公司進入到成長階段，通過競爭獲得了一定的地位之後，仍然沒有放棄創新精神，不斷的在想創造新的產品或者新的價值、新的市場空間。 但是二次創業是不是一定要用到輔導能力？這要看具體的情況。比如說，如果二次創業是公司發展到了一定的瓶頸，希望把我整個小的創新部門，或者創新的想法獨立成立新的公司，讓它邊界很清楚、股權很清晰的去重新進行二次創業。那麼，當然會用到輔導能力。因為它是從0開始進行的創業。 還有一種形式，整個公司都有很好的創新精神，我二次創業是在企業內部的創新部門去進行的。那麼，這裡面能不能用到輔導工具呢？它能用到部分輔導工具。比如，我們看到的ISMA360工具，因為它本身就是一個創新營銷工具，就是幫創新去尋找市場、去做驗證的。如果二次創業的公司是公司內部始終保持創新精神，那麼它在創新項目的管理上，也用得到輔導能力的工具。 二次創業還有很多種其他的形式。如果是成長的比較大的公司，往往它的二次創業是通過併購和收購的方式去實現的，這樣的方式就用不到輔導能力了。而且它背後的資本邏輯是PE，而不是VC，跟輔導能力的關係就不大。它們實際上是應該是一個資本管理和產業方面的邏輯。 4.疫情過後在2021年做一個生物醫藥方面的孵化器，需要注意哪幾個核心點？ 生物醫藥方面的孵化器，是一個專業孵化器，是一個相對產業化特徵和集聚特徵比較明顯的孵化器。蘇州有很好的成功的生物醫藥方面的孵化器，就是蘇州工業園區的生物納米科技園。它做得非常好，有專業的設備，專業的服務團隊，然後有一定的產業集聚的方向。可以從他們那裡去取經。因為行業經驗非常重要，尤其是專業型的孵化器，在整個的技術設備、供應鏈和資源的配置方面都是有要求的。但是不論做哪種孵化器，創業輔導能力都是一個核心能力，是一個共性能力。 5.老師對未來孵化器行業的發展趨勢怎麼看？ 如果是從全球角度來講，孵化器行業發展都面臨一個很大的問題，就是公益化和商業化的問題。現在國外孵化器發展的數量也非常多。但孵化器有各種各樣的方向，比如有的孵化器是關注創造地方就業的，有的是做研究方面的貢獻。總的來說，業態是非常豐富的。 但是作為中國的孵化器未來的發展趨勢，我想，首先專業能力肯定是必須的。因為孵化器不論怎麼發展，有些共性能力是不變的，但是在專業領域上會越來越細分。還有一個問題就是，中國的孵化器本身比較大，所以它的發展方式跟國外是不一樣的。我們看到國外的孵化器和加速器都非常的小而美。而中國的孵化器整個創業的鏈條覆蓋的是比較全的。 所以中國的孵化器未來發展，一方面有些共性能力不會變，但是孵化器內部的能力也會很細分。比如，他會去關注創新成果轉化，去關注初創階段的相關能力，去關注創業成長期的發展能力，或者去關注整個產業的發展的能力。所以，孵化器會根據體量大小，有個自不同的發展。但是能力一定是未來中國孵化器一個很突出的一個特徵。 6.孵化人的孵化能力提升主要體現在哪幾個方面？ 孵化能力有好幾個方面。我們說不要把創業輔導能力集中在創業輔導師本身看，而是孵化器為創業公司提供管理所應具備的一個標準能力。孵化人的孵化能力，一方面是共性能力，我認為我們要始終堅持共性能力不變；另一方面是我們要去思考如何去做一些個性化的能力，跟個人的經歷和比較擅長的東西相關的能力。比如說，我個人原來在做孵化器之前，有15年的管理經驗，也有營銷方面的經驗，也做過投資管理。這樣的孵化人經驗、能力就會比較多。再比如，國外的很多天使投資人，是技術背景出身的，他們對某一個領域的技術非常了解。他們通過技術的視角，去幫助一些創業公司或投資一些創業公司。在國外，通過技術去為創業公司提供很好的服務也是有的，這也是一個非常重要的一種能力。所以，孵化器人在做孵化器的時候，共性能力應該是我們共同的，是一個很本質的能力。 7.那麼當前階段，早期領域應關注哪些行業？ 我今天在PPT分享提到過一些趨勢性的機會。趨勢性的機會本身代表了趨勢，但我們重點挖掘的主要還是需求。其實任何行業都是有機會的，我想起穀倉孵化器前段時間分享的非常好，他說所有的行業其實都值得重做一遍。所以我覺得早期階段，關注的行業非常多。 但如果假設你是想通過投資獲利的角度去考慮的話，就必須要關注一些非常注重技術和能夠帶來比較高的成長空間的行業。這也是目前比較主流的一些行業，大家從公開信息上能夠搜到。 但是從投資角度關注行業和孵化器從公益角度關注行業，是不完全相同的。而且很多孵化器還有一個問題，是受地域限制。有時候孵化器很難超出自己的地域限制，超出整個周邊的環境去做行業。所以，我覺得有因地制宜的問題。 8.孵化器能給創業者帶來最核心的資源是什麼？ 國外有一個統計資料，很有意思，可以跟大家分享一下。創業者對孵化器的第一個評價，首先帶來的是可以給我節約場地成本。第二個，他們認為孵化器比較好的是，讓他們能夠快速的進入到整個創業關係的網絡。因為他們原來是一個獨立的人，當他們進入孵化器的時候，他們會發現一下子融入到創業環境和網絡當中。這也是一個重要的評價。第三個評價，是讓他們的創業變得更加有計劃性。即使失敗的創業者，也會說讓創業變得更有計劃性對他們的幫助非常大。即使失敗了，他們認為也是從中受益的。 假設我們把所有的孵化器當做共性來看的話，那孵化器帶給創業者最核心的資源，就是說我們通過各種方式去影響了創業者的創業知識更新。而一些專業孵化器帶來的資源就比較深入，要麼是技術解決方案方面的深入，要麼是整個的供應鏈或者產業資源鏈方面的深入。這個資源就因為不同的孵化器而不一樣。 9.創業輔導學習怎麼積累經驗？ 創業輔導的學習是一定通過實戰積累經驗的，因為我們拿著工具只能去分析現實當中的項目。我們經常喜歡拿我們的創業管理工具去看一看新出來的創業公司的案例。或者我們看到一些商業計劃，讓我們的輔導師通過工具來去看一看，這個商業計劃中有哪些問題呢？所以，創業輔導的學習一定是通過實際案例多練手、多總結，去積累的。 10.您講到的輔導工具與方法在哪裡能找到？ 輔導工具方法比較多，我們之前有跟兩個法國專家寫過一本叫《九步創業法》的書。大家可以去看這本書，有一些關於輔導工具的方法。當然，我們也會做一些輔導工具方面的培訓。如果有興趣的話，我們可以多聯繫。 11.請問你如何理解加速器？對一個新的加速器，你建議如何搭配加速器的組織架構。 原來國外加速器的名詞是從YC開始，給加速器定了一個初始的標準。YC首先投孵一體，最關鍵的是，它是投資思維的。投資思維就非常要講究在一定的時間之內，儘可能的獲得增值。所以，我們看到加速器都是有時間的。在這個時間過程當中，我們看國外的加速器有點像我們孵化器的前一段。它是把一個idea到種子輪，到實現產品、實現商業計劃這樣的一個過程，然後完成天使輪的融資。 但是國內的加速器又不太一樣。國內的加速器更像是我們在孵化器的後面那一段，就是已經過了初創階段，開始進入到成長階段的服務。 所以我不知道你說的加速器指的是哪一種？如果是國外的這種商業型的加速器，它一定是小而美的，一定是要集中在前段的、在種子輪的。這個是他主要的特徵。種子輪之後，做加速器不是一個很好的策略，因為在這個過程當中有太多的資源和替代的選擇。所以我認為種子輪的加速器在國外做它是有它道理的。在國內其實也正好是因為在種子輪缺乏一個很好的投資一體的模式。 那麼假設我們是做後道的加速器，就是說做產業加速，做成長期的加速，更關注的是幫助創業公司競爭行業地位。大家說如果創業公司能夠生存了，他為什麼要去成長？一定是因為他盯住一個未來的發展的市場或者行業，希望能夠在成長過程中不斷的提升行業地位。所以加速器就需要在未來產業競爭的資源方面，以及如何更好的競爭方面，為創業者去提供服務。 當然創業者在這個過程當中，也會接觸到更多的外部的資源，不一定完全依賴孵化器。所以國內加速器更好的方式是相對集中，把這個領域中的一些關聯性的公司做一些集中，提供一個好的局部環境，來幫助創業者加速。 12.怎麼評判被孵化的企業效率高？是營業收入還是獲得的風投資本多？還是上市目標的實現？ 這裡就有一個目標管理的問題。因為剛才我們不是說了被孵化的企業要分階段，每個階段需要有目標。那麼創業者有了目標以後，你就能夠看到他的工作是在不斷的向目標推進，還是停滯在原地不前？他停滯的原因是因為不努力，還是因為遇到了其他問題沒有解決？創業者有目標，不斷的接近目標，就代表了創業公司的效率。所以，好的創業公司是很積極的，每天都希望自己往前走的。這是一個很重要的評判。 當我們觀察創業企業的時候，幫風投提供信息建議的時候，為什麼說觀察它的計劃性、執行能力，都是非常重要的。如果創業者有計劃性、有目標，他有很好的行動執行能力，不斷地推動他往前走，那麼這樣的公司我們認為它的績效就是高的。相對來說，這樣的創業者的投資風險就會降低。 後面那些指標都是一些運營性的指標。比如營業收入，比如什麼？還不是關鍵。因為營業收入本身不一定是因為它管理效率的問題，有時候還有市場的機會的問題。所以創業者的效率就是目標，他怎麼樣去不斷的去接近目標。營業收入道理也是一樣的，如果他有非常好的營業收入的目標，那麼他能夠及時達成，也說明他是高效率的。 獲得風投資本多，不一定。因為風投是有要求的，它主要是從股權增值的角度去考慮很多問題。所以，有些公司未必能夠一定拿到足夠多的風投資本。跟效率是沒有關係的。 還有上市目標是不是實現，這個已經不是今天初創公司的範圍了。那個階段更多的是依靠他們自身的發展。 ...掃碼回看
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文章來源取自於：
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